Pokiaľ ste ešte do svojej marketingovej stratégie nezaradili aj facebook, mali by ste urobiť čím skôr. Ochudobňujete totiž svojich fanúšikov o možnosť spojiť sa s vami na mieste, kde sa oni sami vyskytujú.

Ako prekonať odpor?

Patríte k tým, ktorí stále odolávajú ošiaľu menom faceboook? Neznášate facebook a ani nechcete byť na facebooku? Je to samozrejme len a len vaša vec, ale úprimne… nikoho to nezaujíma. To, že nie ste na facebooku škodí len vám a vášmu obchodu. Z jednoduchého dôvodu- na facebooku je okolo 2,1 bilióna ľudí (júl 2017). Verte tomu, že medzi nimi aj vaši budúci zákazníci.

Ďalším dôvodom, prečo by ste so svojou firmou mali ísť na facebook je taký, že vaše firemné meno môže niekto zneužiť. Predstavte si situáciu, že sa vašej firma začne dariť. Niekto to zneužije a vytvorí facebookovú stránku na meno vašej firmy- áno, to môže. A môže nepekne zneužiť vaše meno vo svoj prospech. Pokiaľ teda ešte nemáte facebook stránku je na čase si ju vytvoriť.

Prečítajte si celý článok o výhodách facebook stránky

Čo je facebook stránka?

Facebook stránka alebo fan page je stránka pre fanúšikov vašej značky, obchodného mena, firmy, skupiny a podobne… Ak máte napríklad kníhkupectvo s názvom „KnihaNaDoma“ vytvorte fan page s rovnakým názvom. Vaši fanúšikovia si vás už na facebooku nájdu a môžu sledovať a reagovať na vašu aktivitu na facebooku.

Facebook stránka slúži napríklad na zdieľanie vašich najnovších príspevkov na vašom webe, na zdieľanie nových produktov, na zdieľanie akcií, fotografií alebo videí vašej firmy. Na facebook stránke môžete vytvárať reklamy, ponuky, môžete dokonca vysielať naživo. Facebook stránka má množstvo funkcií a určite sa vám oplatí si ju založiť.

Aký je rozdiel medzi facebook stránkou a súkromným profilom?

Facebook stránka je niečo úplne iné ako váš súkromný profil na facebooku. Súkromný profil potrebujete pre založenie Facebook stránky. Zatiaľ čo v súkromnom profile zdieľate svoje súkromné informácie, ako fotografie z dovolenky, aktuálne nálady, čo ste mali na obed a podobne, facebooková stránka je na prezentovanie vašej firmy.

Súkromný profil Facebook:

• Pre vás a vašich priateľov
• Zdieľanie príspevkov zo súkromného života
• Nevyhnutný pre vytvorenie facebook stránky

Facebook stránka:

• Pre vašich fanúšikov
• Zdieľanie firemných príspevkov
• Nevyhnutná pre vytváranie reklám

Na čo vám bude facebook stránka?

Na prezentáciu vašej firmy, na zdieľanie fotografií, produktov, videí, recenzií, príspevkov na vašom firemnom blogu. Facebook stránka slúži zároveň ako médiu na komunikáciu s vašimi fanúšikmi prostredníctvom správ alebo komentárov. Vaši fanúšikova tiež môžu šíriť vaše príspevky zdieľaním. Okrem toho môžete vytvárať udalosti, prieskumy a podobne.

Facebook stránku využijete na:

• Budovanie povedomia o značke
• Zdieľanie článkov, fotiek, videí s fanúšikmi
• Budovanie vzťahu so zákazníkmi
• Komunikáciu s fanúšikmi a so zákazníkmi
• Vytváranie udalostí a prieskumov