ChatGPT ako nový App Store? Čo je pravda a čo z toho má slovenský e-shop

ChatGPT ako nový App Store je dnes obľúbená téma videí: „ako v roku 2008, kto naskočí teraz, zbohatne“. Časť je pravda. OpenAI na DevDay 2026 naozaj otvoril ChatGPT aplikáciám iných firiem a ukazuje v ňom produkty e-shopov. Lenže v Európe to funguje inak ako v USA a slovenský e-shop z toho dnes vyťaží niečo iné, než sľubujú nadšenci.

Obsah

• Čo OpenAI naozaj oznámil
• Je to naozaj App Store 2008?
• Kde videá preháňajú
• Ako funguje nakupovanie v ChatGPT (USA vs. EÚ)
• Čo má slovenský e-shop urobiť teraz
• Najčastejšie chyby
• Časté otázky

Čo OpenAI naozaj oznámil na DevDay 2026?

DevDay bol 29. septembra 2026 a OpenAI na ňom spustil vyše 20 noviniek. Pre podnikateľov sú dôležité tri, ktoré sa v slovenských videách často zlejú do jednej:

Popri tom beží ďalšia vec, ktorá je pre e-shopy dôležitejšia než všetky tri: ChatGPT nákupy (produktové karusely v odpovediach) a ChatGPT Ads. K nim sa dostanem nižšie.

Je to naozaj ako App Store v roku 2008?

Paralela nie je hlúpa. App Store tiež začal s pár stovkami aplikácií, mal schvaľovanie a hodnotenia a vyhrali tí, ktorí prišli skoro s užitočným produktom. Známy príbeh hry iShoot ukazuje, že ľudia si chcú vec najprv vyskúšať zadarmo a až potom zaplatia. Toto platí aj dnes a na tom stavia aj naša bezplatná kontrola feedu, ktorá predáva platené pluginy.

V troch veciach sa však rok 2026 od roku 2008 zásadne líši:

1. Aplikácia už nie je jediná cesta k zákazníkovi. V roku 2008 ste bez appky na iPhone neboli. Dnes ChatGPT veľa vecí urobí sám a úzka aplikácia, ktorú AI nahradí jedným promptom, nemá dlhú životnosť.
2. Peniaze zatiaľ netečú cez platformu. Apple od prvého dňa predával aplikácie a bral si províziu. OpenAI dlho povoľoval v aplikáciách predaj len fyzického tovaru a predplatné rieši vývojár u seba. Kde sa platí cez ChatGPT, provízia existuje: pri Instant Checkout bola od januára 2026 4 %.
3. Európa je druhá v rade. Aplikácie v ChatGPT sa v októbri 2025 spustili bez Európskeho hospodárskeho priestoru a podobne to bolo s reklamou aj nákupmi. Európske nariadenia (DSA, AI Act, GDPR) znamenajú, že k nám novinky chodia s mesačným až polročným oneskorením.

Kde videá o „AI App Store“ preháňajú?

„Prihlásite sa cez ChatGPT a appku skúšate zadarmo“

Sign in with ChatGPT existuje, ale znamená, že v partnerskej aplikácii míňate limit svojho ChatGPT predplatného. Nejde o bezplatnú skúšobnú verziu ľubovoľnej aplikácie, ktorú vám ChatGPT odporučí.

„OpenAI si nebude brať províziu“

Zatiaľ si neberie z predplatného, ktoré zaplatíte priamo vývojárovi. To ale nie je veľkorysosť, skôr nedoriešený model. Pri nákupoch cez ChatGPT províziu má a všetci, vrátane autorov týchto videí, čakajú, že sa to rozšíri.

„Stačí rýchlo urobiť appku a zaregistrovať sa“

Aplikácie schvaľuje OpenAI a o tom, ktorú odporučí, rozhoduje on. Je to rovnaká závislosť ako na Google, len s menej priehľadným algoritmom. Slovenský trh je navyše malý.

Čo je naopak trefa

Argument, že Európa je roztrieštená na jazyky a legislatívy, je najlepšia myšlienka celej debaty. Americké nástroje neriešia Heureku, Zboží, slovenské faktúry ani DPH. Kto spojí AI s lokálnymi dátami, má šancu, ktorú veľkí hráči neobsadia.

Ako funguje nakupovanie v ChatGPT: USA vs. Európa

Keď sa v ChatGPT opýtate „aký matrac pre alergika do 400 €“, dostanete karusel produktov s obrázkom, cenou a odkazom. Odkiaľ tie produkty idú, závisí od krajiny. Ukázal to výskum Peec AI z októbra 2026 na základe ladiacich dát ChatGPT.

Z toho plynie nepríjemná pravda pre všetkých, ktorí predávajú „ChatGPT shopping optimalizáciu“: v Európe je dnes ChatGPT nákup kópia Google Shopping. Ak tam máte zamietnuté produkty, chýbajúce GTIN alebo zlé ceny, nie ste ani v ChatGPT.

Dve zistenia z amerického systému, ktoré sa oplatí prebrať už teraz, lebo Európu s veľkou pravdepodobnosťou čaká to isté:

• Z popisu produktu ChatGPT pri hodnotení číta len začiatok, zhruba 40 slov. Úvod typu „Vitajte vo svete pohodlia“ je vyhodený priestor.
• Každý variant sa počíta zvlášť. Farba alebo veľkosť poslaná ako samostatná položka má vlastnú šancu na miesto v karuseli.

Čo je OpenAI product feed?

Je to súbor s vaším katalógom, ktorý OpenAI indexuje. Povinných je 9 polí: item_id, title, description, url, brand, seller_name, image_url, availability a price. Voliteľne GTIN, varianty, hodnotenia či podmienky vrátenia. Na organické výsledky sa dnes posiela po schválení prihlášky na chatgpt.com/merchants a cieli na USA. V Európe ho využijete v ChatGPT Ads.

A Google AI Mode a Gemini?

Google ide vlastnou cestou cez Universal Commerce Protocol (UCP). Produkty berie z Merchant Center, nákup priamo v AI Mode zatiaľ beží len v USA. Pre slovenský e-shop to znamená to isté ako pri ChatGPT: Merchant Center je dnes najdôležitejší AI kanál, aj keď sa tak nevolá.

Čo má slovenský e-shop urobiť teraz?

1. Opraviť Google Merchant Center. Zamietnuté produkty, GTIN, kategórie, súlad ceny vo feede a na webe. Rýchly prehľad dá kontrola feedu zadarmo.
2. Prepísať úvod popisu najpredávanejších produktov. Prvých 40 slov: čo to je, pre koho, materiál, rozmer, čím sa líši. Žiadne marketingové frázy.
3. Skontrolovať, či web neblokuje AI boty. Cloudflare a bezpečnostné pluginy často blokujú OAI-SearchBot. Pomôže access log a technické SEO pre AI.
4. Pripraviť feed pre OpenAI. Použijete ho v ChatGPT Ads hneď a v organike, keď feedy prídu do Európy. Na WooCommerce na to máme produktový feed, ktorý to vie od verzie 1.5.0.
5. Merať tržby z AI. Samostatný kanál v GA4 pre chatgpt.com, gemini.google.com, perplexity.ai a copilot.microsoft.com. Návod je v článku aké máte výsledky z ChatGPT.
6. Otestovať 20 až 30 otázok, ktoré kladú vaši zákazníci. Raz mesačne, rovnaké znenie. Uvidíte, kto sa ukazuje namiesto vás.

A čo služby a firmy bez e-shopu?

Tam nejde o produktové karty, ale o to, či vás AI spomenie v texte odpovede. To je GEO a píšem o ňom v článku GEO optimalizácia pre ChatGPT a AI Overviews a o zmienkach o značke v AI.

Má zmysel robiť vlastnú aplikáciu do ChatGPT?

Pre väčšinu e-shopov nie. Zmysel to dáva, ak máte jedinečné dáta alebo nástroj, ktorý AI nevie nahradiť: napríklad konfigurátor, výpočet podľa slovenskej legislatívy či kontrolu proti Heureke. Aj tu platí, že Európa dostáva aplikácie neskôr a peniaze vyberáte vy na svojom webe.

Najčastejšie chyby, ktoré vidím

1. Kupujú „GEO balík“ a nemajú opravené Merchant Center. Pre e-shop je to v EÚ dnes zdroj produktov v ChatGPT.
2. Veria, že llms.txt dostane produkty do ChatGPT. Súbor robím aj ja, lebo je to 10 minút práce a Google nehovorí všetko. Produktové karty však idú z feedu.
3. Nechávajú popisy od dodávateľa. Rovnaký text má 30 e-shopov, AI nemá dôvod vybrať vás.
4. Nevedia, že web blokuje AI boty.
5. Merajú návštevy, nie tržby. AI posiela málo ľudí, no tí často nakupujú lepšie.
6. Čakajú, kým to „príde aj k nám“. Keď to príde, budú mať náskok tí, ktorí majú dáta pripravené.

Zhrnutie

ChatGPT sa naozaj mení na platformu a pre softvérové firmy vzniká nový distribučný kanál. Pre slovenský e-shop je dnes realita prozaickejšia: ChatGPT preberá produkty z Google Shopping, ChatGPT Ads s feedom už bežia a vlastné feedy OpenAI prídu pravdepodobne neskôr. Kto má čisté produktové dáta, vyhrá vo všetkých troch prípadoch.

Ak chcete vedieť, kde je váš e-shop, objednajte si SEO a GEO konzultáciu alebo mi zavolajte na 0940 634 491.

Časté otázky o ChatGPT nákupoch a aplikáciách