Leadové kampane na Facebooku (Lead generation kampane)
Leadové kampane na Facebooku a Instagrame (lead generation): reklama, ktorej cieľom je kontakt na človeka so záujmom o vašu službu, nie lajky a dosah.
- Správa a optimalizácia leadových kampaní od 550 € mesačne, mediálny rozpočet zvlášť
- Spustenie do 2 týždňov od objednávky, minimálna spolupráca 3 mesiace
- Stratégia, publiká, kreatíva, okamžité formuláre alebo formulár na webe
- Pixel, Conversions API a verifikácia domény v cene
- Kvalifikácia leadov a napojenie na váš e-mail alebo CRM
- Reporting, ktorému rozumiete, účty a prístupy ostávajú vaše
Po objednávke si dohodnete úvodnú konzultáciu so social ads špecialistkou RNDr. Michaelou Gallee.
550 €
Na sklade už iba 1
Leadové kampane na Facebooku a Instagrame (lead generation kampane) sú reklamy, ktorých jediným cieľom je získať kontakt na človeka, ktorý má o vašu službu alebo produkt záujem. Meno, e-mail, telefón, odpoveď na kvalifikačnú otázku. Nie lajky, nie dosah, nie „povedomie o značke“. Kampane pripravíme, spustíme do dvoch týždňov a optimalizujeme na cenu za kvalitný lead, nie na počet formulárov.
- Správa od 550 € mesačne
- Spustenie do 2 týždňov
- Pixel, CAPI a verifikácia domény v cene
- Prístupy a účty ostávajú vaše
- Meta Business Partner
Čo sú leadové kampane a čím sa líšia od bežnej reklamy?
Lead generation kampaň je platená kampaň v Meta Ads Manageri s cieľom Potenciálni zákazníci. Človek klikne na reklamu a namiesto toho, aby prišiel na váš web a odišiel, vyplní formulár. Buď priamo vo Facebooku alebo Instagrame (okamžitý formulár), alebo na vašej stránke. Vy dostanete kontakt, ktorý môže obchodník zavolať, alebo ktorý vojde do e-mailovej sekvencie.
Rozdiel oproti výkonnostným kampaniam pre e-shopy je v tom, čo meriame. Pri e-shope je to nákup a ROAS. Pri leadovej kampani je to cena za lead a hlavne to, koľko z tých leadov sa premení na zákazku. To druhé číslo väčšina agentúr nikdy nepýta, a preto vám hlásia „50 leadov za týždeň“ a vy máte pocit, že reklama nefunguje. Kampane pre e-shopy riešime osobitne v social ads kampaniach pre e-shopy, kampane na známosť značky v brand awareness kampaniach.
S čím ľudia prichádzajú, keď hľadajú leadové kampane?
„Potrebujeme dopyty, nie lajky.“
Firma na služby, ktorá platí za správu Facebooku, má pekné príspevky a nula telefonátov. Leadová kampaň sa nestará o to, či sa niekomu páči váš príspevok. Stará sa o to, či vyplní formulár.
„Leady chodia, ale sú nekvalitné.“
Najčastejší problém. Meta vám pošle presne to, na čo ju optimalizujete: lacné formuláre. Riešením sú kvalifikačné otázky, správne udalosti a optimalizácia na kvalitný lead namiesto hocijakého.
„Sme B2B, Facebook pre nás nie je.“
Počúvame to roky a roky to vyvraciame. Aj stroje za tisíce eur patria na Instagram, lebo nákupný manažér večer scrolluje rovnako ako ktokoľvek iný.
„Máme obchodníkov a málo kontaktov.“
Obchodný tím, ktorý čaká na telefón, je najdrahšia vec vo firme. Leadové kampane mu dodajú kontakty priebežne, nie nárazovo po veľtrhu.
„Agentúra nám posiela report a nevieme, čo z toho.“
Report bez čísla „koľko z leadov sa stalo zákazkou“ je zbytočný papier. Pri nás vidíte cenu za lead, kvalitu leadov aj to, čo sme za mesiac zmenili a prečo.
„Chceme to spustiť rýchlo.“
Účet, Pixel, CAPI, verifikácia domény, kreatíva a prvé kampane do dvoch týždňov od podpisu objednávky. Ak máte účet v poriadku, býva to aj skôr.
Kto vám kampane nastaví?
Stratégiu a štruktúru kampaní rieši RNDr. Michaela Gallee, spoluzakladateľka WooAcademy a social ads špecialistka, ktorá reklamu na Facebooku a Instagrame robí viac ako 10 rokov a auditovala stovky reklamných účtov. Za WooAcademy stojí tím, ktorý klientom priniesol viac ako 81 950 leadov a 23 000 nákupov, a riaditeľ pre social expanziu, ktorý predtým pracoval v Meta v Írsku.
Nie sme agentúra, ktorá vám nastaví jednu kampaň a potom sa raz za mesiac pozrie, či beží. Kampane, ktoré si neustále nikto neupravuje, umierajú do pár týždňov. Preto je minimálna spolupráca tri mesiace.
Krátke tipy z praxe pridáva Michaela na Instagram a na YouTube WooAcademy.
Čo je v cene leadových kampaní?
Stratégia a publiká
Komu, s čím a v akom poradí. Studené publiká, záujmy, lookalike, remarketing na návštevníkov webu a ľudí, ktorí reagovali na reklamu. Nie jedna kampaň na všetkých.
Technika: Pixel, CAPI, doména
Nastavenie Facebook Pixelu a Conversions API, verifikácia domény, udalosti Lead a Kontakt, kontrola v Events Manageri. Bez toho Meta nevie, komu má formulár ukázať.
Kreatíva a texty
Grafika, videá aj texty reklám. Testujeme viac formátov a hookov, slabé vypíname, silné škálujeme. Kreatíva rozhoduje o cene za lead viac ako cielenie.
Formuláre a kvalifikácia
Okamžité formuláre alebo formulár na webe, kvalifikačné otázky, napojenie na e-mail alebo CRM, aby lead neskončil v tabuľke, ktorú nikto neotvorí.
Optimalizácia každý týždeň
Rozpočty, publiká, kreatíva, umiestnenia. Sledujeme cenu za lead aj spätnú väzbu od vášho obchodu, ktorý lead bol dobrý a ktorý nie.
Reporting, ktorému rozumiete
Koľko leadov, za koľko, z akej kampane a čo sme zmenili. Raz za mesiac krátky hovor, kde si povieme, čo ďalej.
Katalógové a remarketingové kampane
Ak máte viac služieb alebo produktov, katalóg a remarketing dotiahnu ľudí, ktorí formulár nedokončili.
Špeciálne kategórie
Farmaceutické firmy, lekárne, kasína, finančné služby, obsah pre dospelých. Vieme, čo Meta povolí, ako to schváliť a ako neprísť o účet.
Cena leadových kampaní?
Správa a optimalizácia leadových kampaní na Facebooku a Instagrame. Mediálny rozpočet (to, čo platíte Mete za zobrazenia) nie je v cene a platíte ho priamo zo svojej karty vo vašom reklamnom účte. Minimálna dĺžka spolupráce sú 3 mesiace. Konečná cena závisí od počtu kampaní, jazykov a od toho, či robíme aj kreatívu. WooAcademy nie je platiteľ DPH.
| Služba | Pre koho | Cena |
|---|---|---|
| Leadové kampane | Služby, B2B, realitné a finančné firmy, vzdelávanie. Cieľ je kontakt, ktorý obchodník dotiahne. | od 550 € / mesiac |
| Social ads kampane pre e-shopy | E-shopy. Cieľ je nákup, meriame ROAS, katalóg a remarketing na košík. | od 550 € / mesiac |
| Brand awareness kampane | Značky, ktoré potrebujú, aby ich ľudia poznali skôr, ako začnú predávať. | od 550 € / mesiac |
| Správa Facebook a Instagram stránky | Príspevky na časovú os, 16 príspevkov mesačne. Bez odpovedania na komentáre. | 35 € / príspevok |
| Konzultácia so social ads špecialistom | Kampane robíte sami a chcete druhý pár očí na účet a stratégiu. | 350 € / hodina |
| Školenie Social Ads Mastery | Chcete si leadové kampane robiť sami a naučiť sa to na vlastnom účte, od základov po škálovanie. | celý deň, 2 500 € |
Okamžitý formulár alebo formulár na webe?
Toto je otázka, ktorú dostávame najčastejšie, a odpoveď „záleží“ je tu naozaj správna. Preto ju rozpíšeme.
Okamžité formuláre (Instant Forms)
Človek vyplní formulár priamo vo Facebooku alebo Instagrame, údaje má predvyplnené. Lead je lacnejší a je ich viac. Nevýhoda: sú menej kvalitné, lebo vyplnenie nič nestojí. Rieši sa to kvalifikačnými otázkami, formulárom typu „vyšší zámer“ a tým, že leady okamžite spracujete. Po hodine je lead z okamžitého formulára studený.
Formulár na vašom webe
Reklama vedie na stránku, kde si človek prečíta ponuku a vyplní formulár. Leadov je menej a sú drahšie, ale vedia, na čo sa hlásia. Potrebujete rýchly web, správne nastavený Pixel a CAPI a ďakovnú stránku, na ktorú sa dá optimalizovať. Ak web nemáte alebo je pomalý, vyriešime aj ten.
Leadové kampane podľa toho, čo predávate?
Lead pre účtovnú firmu vyzerá inak ako lead pre predajcu obrábacích strojov. Iná otázka vo formulári, iná kreatíva, iná cena a iný čas, kým sa z leadu stane zákazka.
Služby a lokálne firmy
Remeselníci, salóny, ambulancie, autoservisy, účtovníci, právnici. Formulár s výberom služby a termínu, cielenie na okolie, Messenger alebo WhatsApp ako alternatíva k formuláru.
B2B a priemysel
Stroje, softvér, veľkoobchod, technologické firmy. Dlhý predajný cyklus, drahý lead, ale aj drahá zákazka. Kvalifikačné otázky sú tu povinné, inak obchodníci volajú študentom.
Realitné a finančné služby
Realitné kancelárie, developeri, finanční poradcovia, hypotéky, poistenie. Meta má pre finančné produkty špeciálnu reklamnú kategóriu s obmedzeným cielením. Vieme, ako v nej kampane postaviť.
Vzdelávanie a kurzy
Školy, jazykové kurzy, online kurzy, webináre. Lead magnet (ukážková lekcia, e-book, webinár) a následná e-mailová sekvencia. Robíme to aj pre vlastné školenia WooAcademy.
Cestovky, šport a zážitky
Cestovné kancelárie, futbalový klub, masážny salón, potraviny s rozvozom. Sezónne kampane, rýchle rozhodnutie, dôraz na kreatívu a ponuku.
Špeciálne kategórie
Farmaceutické firmy, lekárne, výživové doplnky, kasína, zbrane a obsah pre dospelých. Meta ich nezakazuje plošne, ale má presné pravidlá. Poznáme zakázané a obmedzené reklamy v EÚ a vieme, čo prejde schválením.
Koľko stojí lead z Facebooku?
Poctivá odpoveď: od jednotiek eur po desiatky eur, podľa segmentu, konkurencie, kvality formulára a toho, koľko od človeka pýtate. Lead na bezplatný webinár je lacný. Lead na hypotéku alebo na stroj za 200 000 € je drahý a má byť drahý, lebo je za ním obchod za tisíce.
Cena za lead sama o sebe nič nehovorí. Počítajte s nami inak: koľko leadov potrebujete, aby ste uzavreli jednu zákazku, a koľko na tej zákazke zarobíte. Ak z desiatich leadov po 40 € uzavriete jednu zákazku s maržou 2 000 €, reklama za 400 € je najlepšia investícia, akú ste tento mesiac urobili. Ak z desiatich leadov po 5 € neuzavriete nič, lacný lead vás vyšiel draho. Ako počítať návratnosť, vysvetľuje Michaela vo videu o ROAS a metrikách rastu.
A rozpočet? S 300 € mesačne na médiá sa Meta nenaučí, komu vaše formuláre ukazovať, a vy sa nenaučíte nič o svojich leadoch. Prečo 300 € nestačí sme rozpísali osobitne.
Ako rýchlo prídu prvé leady?
Technicky okamžite. Prvé formuláre chodia v deň spustenia. To, či sú to tí správni ľudia, sa ukáže za jeden až dva týždne, keď má Meta dosť dát na to, aby sa naučila, komu formulár ukazovať. Preto kampaň po troch dňoch nevypíname a nemeníme, aj keď to svrbí. Reklamy bežia tri dni a výsledky nikde je normálny stav, nie chyba.
Ako dlho trvá, kým sa z leadu stane zákazka, závisí od vášho predajného cyklu. Tenisky sa kupujú počas jednej návštevy toalety s mobilom v ruke. Porsche Cayenne alebo baliaci stroj za pol milióna nie. Sú produkty, nad ktorými ľudia rozmýšľajú mesiace, a kampaň s tým musí počítať remarketingom a obsahom, ktorý ich medzitým drží pri vás.
Prečo od nás leadové kampane a nie boostovanie?
Bez skrytých poplatkov
Cena za správu je jedna suma. Žiadne percentá z mediálneho rozpočtu, ktoré vás motivujú míňať viac, aby agentúra viac zarobila.
Účty a prístupy ostávajú vaše
Business Manager, reklamný účet, Pixel aj publiká sú vo vašom vlastníctve. Keď spoluprácu ukončíte, všetko vám ostane. Počúvame, čo hovoria ľudia, ktorí u agentúry prišli o účet.
Mediálny rozpočet pod vašou kontrolou
Platíte Mete priamo zo svojej karty. Vidíte každé euro, nie prefakturované „médiá“ s maržou.
Originálna kreatíva
Grafiku, videá a texty robíme my, nie šablóna z Canvy a tá istá fotobanka ako konkurencia.
Meriame, čo má zmysel
Nie dosah a lajky. Cena za lead, podiel kvalifikovaných leadov a to, koľko zákaziek z nich váš obchod uzavrel.
Deadliny sú sväté
Do dvoch týždňov beží. Ak to nevieme stihnúť, povieme to pred podpisom, nie po ňom.
Ako prebieha spolupráca na leadových kampaniach?
Napíšete nám, čo predávate, komu a koľko leadov mesačne by vám dávalo zmysel. Pozrieme si váš účet a web.
Pripravíme ponuku a objednávku na minimálne 3 mesiace: kampane, rozpočet, kreatíva, KPI.
Po odsúhlasení dostaneme prístup do Business Managera ako partner. Účet ostáva váš.
Nastavíme Pixel, CAPI, verifikáciu domény, udalosti, publiká, formuláre a napojenie leadov na váš e-mail alebo CRM.
Po úhrade faktúry spúšťame kampane. Do dvoch týždňov od podpisu.
Každý týždeň optimalizujeme, raz za mesiac report a krátky hovor. Od vás potrebujeme jedno: spätnú väzbu, ktoré leady boli dobré.
Videá o reklame na Facebooku a Instagrame od Michaely Gallee
Referencie klientov nájdete na stránke referencie, prípadovú štúdiu v článku ako vystrelil ROAS o 1 500 % bez eura navyše. Ak riešite aj vyhľadávanie, leadové kampane dopĺňame o Google Ads a SEO, aby vás človek našiel aj vtedy, keď si vás po reklame vygoogli.
Časté otázky o leadových kampaniach na Facebooku
Čo je leadová kampaň (lead generation kampaň)?
Platená kampaň na Facebooku a Instagrame s cieľom získať kontakt na potenciálneho zákazníka: meno, e-mail, telefón a odpovede na kvalifikačné otázky. Človek vyplní formulár priamo v aplikácii alebo na vašom webe a vy ho následne kontaktujete.
Koľko stojí správa leadových kampaní?
Od 550 € mesačne za správu a optimalizáciu. Mediálny rozpočet, ktorý platíte Mete, nie je v cene a platíte ho priamo zo svojej karty. Minimálna spolupráca sú 3 mesiace. WooAcademy nie je platiteľ DPH.
Koľko stojí jeden lead z Facebooku?
Od jednotiek eur po desiatky eur podľa segmentu, konkurencie a toho, koľko údajov od človeka pýtate. Dôležitejšie ako cena za lead je, koľko leadov potrebujete na jednu zákazku a koľko na nej zarobíte.
Aký mediálny rozpočet potrebujem?
Záleží od ceny vašej služby a od toho, koľko leadov chcete. Pod 300 € mesačne sa Meta nestihne naučiť, komu formuláre ukazovať. Rozpočet navrhneme v ponuke podľa vášho cieľa.
Ako rýchlo spustíte kampane?
Do dvoch týždňov od podpisu objednávky. Ak máte Business Manager, Pixel a verifikovanú doménu v poriadku, býva to skôr.
Kedy prídu prvé leady?
Prvé formuláre zvyčajne v deň spustenia. Kvalita sa ustáli po jednom až dvoch týždňoch, keď má Meta dosť dát. Prvé tri mesiace berieme ako učenie, ladenie a stabilizáciu.
Prečo dostávam z Facebooku nekvalitné leady?
Lebo Meta optimalizuje na to, čo jej pošlete ako udalosť. Ak jej hlásite každý odoslaný formulár, hľadá ľudí, ktorí vypĺňajú formuláre. Riešením sú kvalifikačné otázky, formulár s vyšším zámerom, dve ďakovné stránky a optimalizácia na kvalifikovaný lead.
Okamžitý formulár alebo formulár na webe?
Okamžitý formulár dá viac a lacnejších leadov, ale menej kvalitných. Formulár na webe dá menej, drahších a kvalitnejších. Často testujeme oboje a necháme vyhrať to, čo prináša zákazky, nie formuláre.
Fungujú leadové kampane na Facebooku pre B2B?
Áno. Nákupní manažéri a majitelia firiem sú na Facebooku a Instagrame rovnako ako všetci ostatní. Kľúčom je kvalifikácia leadov a trpezlivosť s dlhším predajným cyklom.
Kam mi leady prídu?
Na e-mail, do Google tabuľky alebo priamo do vášho CRM. Nastavíme aj automatickú odpoveď, aby lead nečakal, kým sa mu ozve obchodník.
Robíte aj kampane pre špeciálne kategórie?
Áno. Farmaceutické firmy, lekárne, výživové doplnky, kasína, finančné služby a obsah pre dospelých. Poznáme pravidlá Mety pre tieto kategórie a vieme, čo prejde schválením.
Ostanú mi prístupy a účty?
Áno. Business Manager, reklamný účet, Pixel aj publiká sú vaše. Do účtu vstupujeme ako partner a po ukončení spolupráce vám všetko ostane.
Čo ak si chcem leadové kampane robiť sám?
Naučíme vás to na celodennom školení Social Ads Mastery s Michaelou Gallee. Program sa skladá podľa vašej úrovne, od založenia Business Managera po škálovanie, a pracuje sa priamo vo vašom reklamnom účte.
Robíte aj správu Facebook stránky a príspevky?
Áno. Príspevky na časovú os Facebooku a Instagramu, 16 príspevkov mesačne za 35 € za príspevok. Odpovedanie na komentáre a správy v cene nie je.
Facebook hodnotenia.
Naplánuj si konzultáciu s našimi profesionálmi.
Google certifikovaná trénerka – Google ads kampane (PPC)
Facebook marketing partner – social marketing
HEAD of SEO a web editor – weby & SEO
Zanechajte nám kontaktné informácie a pripravíme cenovú ponuku na mieru ?
Marketingové služby na mieru, ozvite sa!